Impossibile da risolvere l’errore dell’app Netflix per Smart TV Samsung “Al momento non è possibile riprodurre questo titolo. Riprova più’ tardi o seleziona un altro titolo”
Sono felice possessore della smart TV Samsung da 49 pollici modello UE49MU6400UXZT da circa un paio di anni, non certo un modello economico, anzi di fascia medio alta quando l’ho comprata oltre 2 anni fa. Non ho mai avuto problemi se non con l’applicazione Netflix installata dalla store ufficiale.
La TV, basata sul sistema operativo Tizen, ha un suo store integrato dove sono presenti tanti app come quella di Prime Video, TIM Vision, Netflix, DAZN e molte altre dove accedere ai servizi facilmente senza usare dispositivi esterni. E’ proprio l’applicazione Netflix e a volte quella di Prime Video, che mi sta facendo dannare l’anima, senza trovare alcuna soluzione da diversi mesi a questa parte.
In pratica all’avvio dell’applicazione dopo aver selezionato il profilo utente di Netflix, tutto funziona correttamente, si collega alla rete, riesco a vedere le copertine, trailer, trama, scorrere tra i vari episodi delle Serie TV ma quando provo ad avviare un qualsiasi contenuto comprare sempre l’errore:
Al momento non è possibile riprodurre questo titolo. Riprova più’ tardi o seleziona un altro titolo.
Le ho provate davvero di tutte, a cambiare titolo, ne ho cambiati a decine e nessuno è partito, ed ho appurato che non è un problema sul mio account in quanto dagli altri dispositivi accedo senza problemi. Sia da smartphone che da tablet e da web Netflix funziona correttamente mentre da smart TV Samsung con app Netflix integrata non funziona.
Le ho provate tutte, cercando nei vari forum e discussioni online sull’argomento e che riassumo di seguito, ma nessuna ha risolto il mio problema:
- Riavviato la TV.
- Staccato la spina alla TV e riaccesa.
- Reinstallato l’applicazione (quindi con l’ultimo aggiornamento disponibile sullo store).
- Rifatto l’accesso all’account Netflix.
- Disattivato l’impostazione ATTIVAZIONE ISTANTANEA ATTIVATO (Vai su Menu -> Sistem -> Generale e Disattiva Attivazione Istantanea).
- Ho fatto i test di velocità e connessione ai server tutti eseguiti con successo ma nulla.
- Non ho problemi sul Wifi di casa.
- Ho collegato la TV alla presa di rete.
- Seguite tutte le informazioni presenti nella pagina ufficiale di Netflix riferita all’errore cliccando QUI.
Nulla, ad oggi e dopo quasi un mese di problemi l’unica soluzione è passare all’app installata sulla mia Fire TV Stick, e li, sempre sulla stessa Smart TV Samsung, funziona alla perfezione. Ho registrato anche il video seguente per dimostrare tutti i passi che ho fatto e che non sono stati risolutivi. L’anomalia si presenta a fasi alterne e per mesi funziona senza problemi, mentre altre volte si ripresenta e resta attivo per giorni.
Se voi avete una soluzione scrivete pure nei commenti.
