Lista Codici Errori Sky: Elenco e come risolverli

Di seguito trovate una lista dei codici di errori più diffusi sui decoder Sky e come risolverli facilmente oppure le indicazioni su cosa fare

Ho fatto per la prima volta nella mia vita l’abbonamento a SKY e sebbene sia una piattaforma rodata da tempo ecco che il più delle volte ci imbattiamo in errori, riavvii e problemi di altra natura che impediscono la visione di un canale. I nuovi decoder sono belli, potenti e con tante funzionalità ma non esenti da errori e problemi.

Ecco che abbiamo raccolto in una singola pagina tutti gli errori comuni che visualizziamo sul decoder Sky con a fianco una possibile soluzione che vi permetteranno di riprendere la normale visione dei canali presenti sulla piattaforma SKY risolvendo tutti gli errori più comuni facilmente.

Gli errori si presentano sia all’avvio del decoder che cambiando o caricando un canale e sebbene alcuni siano davvero bloccanti, con un po’ di dimestichezza e lavoro, potete risolverli velocemente e riprendere la visione dei canali TV sul vostro decoder SKY.

Gli errori non sono nulla di grave e nella maggior parte dei casi sarete in grado di risolverli in autonomia ma alcune volte è necessario chiamare il servizio clienti di SKY che vi aiuterà nel risolvere le problematiche più gravi. Ecco una raccolta degli errori più comuni del decoder SKY con la possibile soluzione.

Gli errori di solito si manifestano con un messaggio a finestra con la scritta AVVISO e in alto a destra c’è un numero che appunto rappresenta il codice dell’errore che troverete descritto ed alcune informazioni sul perché viene mostrato quell’errore e come risolverlo velocemente facendo un test.

Lista Codici Errori Sky: Elenco e come risolverli

• Avviso 01 – SmartCard non inserita. SOLUZIONE Estrai e rimetti la scheda pulendola bene, magari soffia con l’aria compressa.
• Avviso 02 – SmartCard non inserita correttamente o decoder bloccato. SOLUZIONE Estrai e rimetti la scheda pulendola bene, magari soffia con l’aria compressa.
• Avviso 04 – SmartCard o pacchetto SKY non attivo. SOLUZIONE Estrai e rimetti la scheda pulendola bene, magari soffia con l’aria compressa.
• Avviso 07 – Mancata abilitazione alla visione dei canali. SOLUZIONE Estrai e rimetti la scheda pulendola bene, magari soffia con l’aria compressa.
• Avviso 08 – SmartCard smagnetizzata o spezzata. SOLUZIONE Estrai e rimetti la scheda pulendola bene, magari soffia con l’aria compressa.
• Avviso 25 – Malfunzionamento dell’impianto (causa maltempo). SOLUZIONE Aspettare che il maltempo si plachi.
• Avviso 29 – Sky Digital Key rotta o inserita male. SOLUZIONE Richiedere sostituzione a SKY.
• Errore 10 (10a – 10b) – Malfunzionamento dell’LNB. SOLUZIONE Richiedere intervento del tecnico SKY se l’errore persiste.
• Errore 20 – Malfunzionamento della connessione linea dati. SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento del tecnico antenna se persiste.
• Errore 30 (30a -30b) – Malfunzionamento del decoder. SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento del tecnico SKY se persiste.
• Errore 31 (31a – 31b – 31ab) – Problema di ricezione canali (verticale alta). SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento del tecnico antenna se persiste.
• Errore 32 (32a – 32b – 32ab) – Problema di ricezione canali (verticale bassa). SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento del tecnico antenna se persiste.
• Errore 33 (33a – 33b – 33ab) – Problema di ricezione canali (orizzontale alta). SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento del tecnico antenna se persiste.
• Errore 34 (34a – 34b – 34ab) – Problema di ricezione canali (orizzontale bassa). SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento del tecnico antenna se persiste.
• Errore 35 (35ab) – Assenza di segnale dalla parabola. SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento del tecnico antenna se persiste.
• Errore 50 – Malfunzionamento della SmartCard. SOLUZIONE Aspettare o richiedere assistenza al servizio clienti di SKY se persiste.
• Errore 70 e Avviso F15 – Malfunzionamento del disco. SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento SKY se persiste.
• Errore 71 – Malfunzionamento del disco (MySKy). SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento SKY se persiste.
• Avviso F18 – Malfunzionamento della Sky Digital Key. SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento SKY se persiste.
• Avviso F19 – Sintonizzazione errata dei canali o problema al cavo dell’antenna. SOLUZIONE Aspettare o richiedere intervento SKY se persiste.
• Avviso F20 – Assenza di comunicazione tra televisore e decoder. SOLUZIONE Verificare collegamenti oppure richiedere intervento tecnico.
• Avviso F23 – Assenza di collegamento ad internet. . SOLUZIONE Verificare che ci sia connessione internet a casa.