FBA è il servizio di Logistica di Amazon. Ecco cos’è e come funziona il servizio si stoccaggio e spedizione del colosso americano
Amazon ha una serie di servizi dedicate alle aziende e non è solo un sito dove fare shopping e comprare davvero di tutto, ma l’infrastruttura di Amazon, permette di creare veri e propri negozi online per tutte le attività che desiderano aprire una vetrina su Amazon ed iniziare a vendere.
Cos’è Amazon FBA?
FBA sta per Fullfillment by Amazon, portato a termine da Amazon, e che è un servizio offerto al marketplace, per offrire tutta la logistica di Amazon. Amazon FBA è il servizio di logistica di Amazon, che permette di usufruire di un servizio di stoccaggio, spedizione, resi ed assistenza clienti, il tutto gestito da Amazon.
Amazon si occuperà della gestione del magazzino, dell’inventario, delle spedizioni, degli eventuali resi ed anche del servizio clienti in caso di problemi. In pratica il venditore fornisce la merce al magazzino di Amazon e poi Amazon si occupa del resto una volta venduto sull’e-commerce.
Amazon FBA in Italia è conosciuto come Logistica di Amazon, e permette di usufruire di tutta la distribuzione, con consegne veloci e dell’assistenza di Amazon sul territorio nazionale. Il venditore fornisce i prodotti, Amazon tiene l’inventario e si occupa anche dell’assistenza in caso di problemi, insomma un servizio all-inclusive dalla vendita al post-vendita.
C’è anche il servizio Amazon FBM, cioè Fullfillment by Merchant, che lascia al commerciante gestire tutto ai venditori stessi, dalla spedizione, inventario, stoccaggio e molto altro, ed ovviamente questo servizio è gratis. Mentre Amazon FBA è un servizio a pagamento, ecco quanto costa.
Quanto costa Amazon FBA?
Amazon FBA ha un costo fisso che va dai circa 2 euro a spedizione, ai circa 8 euro per stoccare il materiale nei magazzini, somma da pagare ogni mese, fino ai costi fissi per rimuovere gli ordini dal magazzino e anche gestire le politiche di resto, con costi simi alle spedizioni.
Ci sono poi offerte dedicate per i nuovi clienti oppure per chi decide di stoccare una grande quantità di materiale, con spedizioni gratuite verso i centri logistici di Amazon e promozioni per spedizioni anche all’estero, così da avere maggiore visibilità al di fuori dall’Italia.
Come si iscrive a Amazon FBA?
Potete iscrivervi ad Amazon FBA dalla pagina ufficiale e registrarvi con il vostro account Amazon, registrando il tuo negozio online su Amazon, vendendo su Amazon (in tutte Europa) al costo fisso di 39 euro al mese a cui si aggiungono i costi della gestione della logistica.
Vantaggi e Svantaggi di Amazon FBA
Lasciando la gestione delle spedizioni e magazzino ad Amazon, non solo avrai tutta la gestione demandata a loro, tu dovrai occuparti solo di prendere i prodotti e decidere quali venderli tramite la logistica Amazon, e non dovrai preoccuparti del resto, con costi nettamente più bassi alla gestione singola.
D’altra parte potrai incorrere in alcuni ritardi di spedizione soprattutto nei periodi caldi, vedi Prime Day, Natale ed altre promo attive ed infine non avrai accesso ai dati degli acquirenti, come mail e dati anagrafici, per fare del marketing mirato come mailing list o promozioni dedicate agli acquirenti più “spendaccioni”.
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