Vi siete registrati per sbaglio su Glovo oppure non usate più Glovo e volete cancellarvi? Ecco come fare
Da quando ho cambiato casa non utilizzo più servizi di consegna a domicilio perché non sono serviti nella mia zona e quindi ho iniziato a fare pulizia delle varie app che consegnano a domicilio cibi e bevande. Tra queste c’è Glovo, che ormai non uso più da diverso tempo ed ho deciso di cancellare il mio account.
Accedo all’app per Android ed iOS ma spulciando nelle varie impostazioni e sotto menu non trovo la voce per cancellarmi da Glovo, poco male, sicuramente sul sito web del servizio sarà disponibile. Niente, spulcio ovunque ma nulla, non trovo neanche qui la voce.
Cercando sul web non trovo un link diretto o una sezione del sito dove cancellarsi in maniera veloce e smart, come ormai tutti i servizi del momento permettono di fare ma leggendo tra le faq del sito trovo che l’utente può cancellare il proprio account da Glovo solo compilando un Modulo di Contatto.
Trovo una gestione assurda ed incomprensibile di un servizio che è molto smart e iscrizioni e cancellazioni si fanno in pochi click e Glovo deve adeguarsi perché non si può passare da un modulo di contatto ed aspettare che un operatore prenda in mano la cancellazione dell’account e proceda manualmente.
La richiesta dunque deve essere presentata ufficialmente scrivendo ad un operatore in carne ed ossa, che poi dovrà gestire la cancellazione dell’account. Sarebbe stato meglio inserire una procedura automatica e veloce per cancellarsi da Glovo manualmente ed in pochi attimi.
Glovo permette di ricevere a casa tantissimi prodotti e non solo alimentari, ma potenzialmente tutto, poiché ha una funzione più simile ad un corriere e non ad un delivery express, e le potenzialità ci sono tutte, ma deve anche prevedere una cancellazione dell’account più veloce.
