Come disinstallare completamente la suite Adobe Creative Cloud

By Francesco D'Accico 4 Min per Leggere 24 Marzo 2021

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool permette di disinstallare facilmente la suite per creazioni grafiche di Adobe

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool è un programma che permette di rimuovere in modo più preciso tutta l’installazione delle applicazioni Creative Cloud o Creative Suite di Adobe che potrebbero essere danneggiate o causare problemi con una nuova installazione. Può essere particolarmente utile se hai installato una versione preliminare del software sul tuo sistema e ora desideri rimuoverlo.

Se riscontri problemi durante l’installazione delle app Creative Cloud, Creative Suite (CS3 – CS6), Photoshop Elements o Adobe Premiere Elements, Adobe Creative Cloud Cleaner Tool può aiutarti a risolvere tutto andando a disinstallarli completamente. Con questa procedura rimuove tutte le voci nei file host del tuo computer che bloccano l’accesso al software e ai server Adobe causando problemi.

Esegui Adobe CC Cleaner Tool per risolvere alcuni problemi di installazione di Creative Cloud o Creative Suite. Al termine della pulizia completa e disinstallazione di tutta la suite Adobe Creative Cloud dovrai reinstallare tutti i prodotti singolarmente o con una nuova installazione. Ecco come scaricare e come si usa Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.

Come usare Creative Cloud Cleaner Tool

Scarica Adobe Creative Cloud Cleaner Tool (Link al fondo)
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file scaricato, quindi seleziona Esegui come amministratore. NOTA: Se quando fai clic con il pulsante destro del mouse l’opzione Esegui come amministratore non è disponibile, fai doppio clic su AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe per eseguire il file
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo
- a) Scegli la lingua: digita e per l’inglese o j per il giapponese e premi INVIO.
- b) Leggi il Contratto di licenza Adobe per l’utente finale: digita y per accettare o n per rifiutare (se non accetti i termini, lo script viene interrotto). Premere Invio.
- c) Digita il numero che corrisponde all’opzione da selezionare e premi Invio. Ad esempio, digita 4 (CC Apps) per disinstallare un’app Creative Cloud.
- d) Successivamente, per rimuovere un’app, selezionala digitando il numero corrispondente al nome dell’app e premi Invio. In caso di problemi con la sincronizzazione dei file, potrebbe essere necessario rimuovere CoreSync. A questo scopo, digita 1 o 4 e premi Invio. Digita il numero che corrisponde a CoreSync e premi Invio.
- e) Per confermare la rimozione del prodotto: digita y e premi Invio.
- f) (Facoltativo) Se non riesci a connetterti ai server Adobe, ripeti questa procedura per correggere i file host. Dopo l’accettazione del Contratto di licenza con l’utente finale, digita 12 per selezionare l’opzione file host. Conferma che vuoi correggere i file host: digita y, quindi premi Invio. Cleaner Tool crea una copia di backup del file host (denominata hosts_bkup) nella stessa directory, a cui puoi tornare facilmente se si verifica un problema.
Quando viene visualizzato il messaggio “Adobe Creative Cloud Cleaner Tool completato” premi Invio e riavvia il computer.
Dopo aver eseguito correttamente Adobe Creative Cloud Cleaner Tool, installa l’applicazione Creative Cloud o Creative Suite.