Hai perso un amico o un familiare che usava Disney+? Ecco come rimuovere un profilo o eliminare definitivamente il tuo account Disney+
I profili sono un ottimo modo per i tuoi amici e familiari di tenere traccia dei programmi e film preferiti. Inoltre, riceverai consigli personalizzati in base alla cronologia visualizzazioni. Disney Plus ti consente di creare fino a sette profili, quindi potrebbe essere necessario modificarne e rimuoverne alcuni se scopri che troppe persone condividono l’account. Ecco come eliminare un profilo o un account Disney Plus.
LA GUIDA IN BREVE
Per eliminare un profilo Disney Plus, seleziona Profilo -> Modifica profilo, quindi scegli il profilo che desideri rimuovere e seleziona Elimina profilo. Così eliminerai il profilo in modo definitivo e perderai tutti i progressi e la cronologia di visualizzazione dei contenuti.
Come eliminare un profilo su Disney Plus
Se stai pianificando di eliminare un profilo, tieni presente che si tratta di un’azione permanente e non sarai in grado di recuperare il profilo in seguito. Inoltre, non sarai in grado di eliminare il profilo principale sul tuo account. Per questo, dovrai annullare completamente l’abbonamento, cosa che puoi imparare come fare nella sezione al fondo dell’articolo.
Segui questi passaggi se sei pronto a dire addio a un profilo. Per prima cosa, seleziona il tuo profilo. Puoi trovare il tuo profilo sulla maggior parte dei dispositivi collegati alla TV espandendo la barra di navigazione a sinistra. Su un browser web, lo troverai nell’angolo in alto a destra.
Il tuo profilo si trova nell’angolo in basso a destra se stai utilizzando un dispositivo mobile.
Seleziona Modifica profilo e scegli quello che desideri eliminare. Scorri verso il basso e seleziona la voce Elimina profilo.
Ti verrà chiesto di confermare la tua scelta un’ultima volta prima che il profilo sparisca definitivamente. Dopo questo click non potrai in nessun modo recuperare il tuo profilo.
Come eliminare un account Disney Plus
Per eliminare il tuo account Disney, dovrai prima annullare tutti gli abbonamenti attivi. Anche se l’annullamento dell’abbonamento non eliminerà il tuo account, l’eliminazione del tuo account è permanente. Per chiarire, non potrai riattivare il tuo abbonamento e dovrai creare un nuovo account se dovessi cambiare idea.
Accedi al tuo account Disney+ tramite un computer o un browser mobile, seleziona il tuo profilo e scegli Account.
Quindi, seleziona Disney+ dalla scheda Abbonamento, quindi scegli la voce Annulla abbonamento. Puoi condividere il motivo per cui vuoi eliminare il tuo account Disney Plus e compilare un sondaggio facoltativo se desideri fornire più feedback. Una volta fatto, puoi completare la cancellazione.
Successivamente, dovrai contattare Disney per telefono o chat dal vivo tramite il Centro assistenza per richiedere la cancellazione del tuo account Disney.
Domande frequenti
Ricevo un rimborso se cancello il mio account Disney Plus?
No, Disney non emette rimborsi o crediti per periodi di fatturazione parzialmente utilizzati. Dovrai comunque pagare l’intera quota mensile o annuale quando annulli l’abbonamento. Il mio consiglio è di usare fino all’ultimo il tuo account Disney+, eliminare il rinnovo automatico e disassociare un metodo di pagamento e poi fare l’annullamento qualche giorno prima del rinnovo annuale o mensile.
Come posso annullare il mio abbonamento Disney Plus tramite una terza parte?
Se ti sei registrato a Disney Plus tramite una terza parte, i passaggi per annullare l’abbonamento potrebbero variare. Accedi al Centro assistenza del servizio di terze parti (come TIM o altre realtà) o contattali per saperne di più su come annullare e cancellare il tuo account Disney+.
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